Настоящите общи условия за ползване, наричани „Условията“, определят правилата за достъп до famyuni.com и приложението Famyuni за Android. Те уточняват правата и ангажиментите на издателя и потребителите в рамките на семейната помощ, организирана в групи.
1 Издател и контакт
Famyuni се издава в лично качество от Nicolas VIGNY, с местоживеене на адрес 16 rue Olympe de Gouges, 25000 Besançon, France.
За въпроси, искания за съдействие или жалби: contact@famyuni.com.
В тези Условия „аз“ означава издателя на Famyuni, а „Вие“ – лицето, което използва услугата. Правната информация допълва сведенията за издателя и хостинга.
2 Предмет на услугата и безплатен достъп
Famyuni е безплатна платформа, която помага на семействата да организират подкрепата за близък, да споделят полезна информация и да направят видим приноса на всеки при зачитане на възможностите на всички. Достъпът до функциите е безплатен, без абонамент или комисиона за Famyuni.
Показателите за баланс служат като ориентири. Те не създават дълг, възнаграждение, вземане или задължение за финансова подкрепа. Famyuni не замества нито разговорите между близки, нито компетентните специалисти, които могат да ги подкрепят.
3 Приемане и срок
Условията се предоставят преди създаването на акаунта. Достъпът до функциите за членове изисква приемането им чрез изрично действие.
Отношението по използване се сключва за неопределен срок, до закриване на акаунта или прекратяване на услугата при описаните по-долу условия. Поканата за присъединяване към група не представлява приемане от името на получателя.
4 Достъп от 15-годишна възраст и дееспособност
Създаването на акаунт е разрешено само за лица на поне 15 години. Акаунт, създаден преди тази възраст, може да бъде закрит след проверка; обикновен сигнал не е достатъчен, за да установи невярна декларация.
Непълнолетно лице или неговият законен представител може да се свърже с издателя за обяснение или за сигнализиране на затруднение.
5 Създаване и сигурност на акаунта
Акаунтът е личен. Предоставяте точна информация, имейл адрес, до който имате достъп, и поверителна парола.
Не трябва да се представяте за друго лице или да използвате акаунта му без разрешение. Всеки член използва собствени данни за достъп, включително в едно и също семейство. Уведомете ме бързо при загуба на контрол над акаунта или съмнително използване.
Предприемате разумни предпазни мерки за защита на данните си за достъп и излизате от профила на споделено устройство.
6 Групи и колективни решения
Групата обединява семейни членове и при необходимост доверени гости. Самото създаване на групата не дава на създателя ѝ общо право да взема решения за другите членове.
Семейните членове участват в приносите, баланса и решенията според правата си. Доверените гости преглеждат само съдържанието, до което им е даден достъп; те не участват в изчисленията на баланса, подкрепите или колективните гласувания.
Промените, подлежащи на колективно одобрение, включително някои персонализации и възможностите за принос, изискват съгласието на всички засегнати гласуващи. Отказ възпрепятства прилагането им. Свободните допитвания събират мнения и не променят автоматично тези настройки.
Предавайте връзки и QR кодове за покана само на съответните лица. Нито гласуване, нито правило на групата може да налага незаконно задължение, да нарушава нечии права или да замества съгласието на лицето.
7 Приноси и планиране
Декларирате приносите добросъвестно, с възможно най-точни дати, продължителности, разстояния и разходи. Когато записът засяга друг член, се уверявате, че той е информиран и може да поиска корекция. Записът не представлява независима проверка от Famyuni.
Планираният принос описва предвидена помощ. Той трябва да влиза в изчислението на баланса на групата за помощ едва след потвърждаване като извършен. Настъпването на планираната дата само по себе си не доказва, че помощта е оказана. Всяка отделна проява от поредица трябва да съответства на действително изпълнение.
Член на групата може да поиска замразяване на принос, деклариран от друг член, според условията и сроковете, показани в услугата. Посочва причината за искането. Приносът остава видим в историята на групата с отбелязано замразяване, но е изключен от изчисляването на баланса, докато замразяването е в сила. Замразяването не означава, че Famyuni е установила, че приносът е неверен.
Авторът на приноса е информиран за замразяването и може да разговаря с члена, който го е поискал; членът, замразил приноса, може да го размрази, след което той отново се отчита според приложимите правила. Ако несъгласието продължи, приносът остава замразен и изключен от изчислението. Famyuni не решава семейни спорове относно реалността на помощта, но може да се намеси, когато използването нарушава тези Условия.
Ако вече не можете да осигурите планирана помощ, информирате засегнатите лица и използвате, когато са налични, функциите за оттегляне или повторно предоставяне на помощта на разположение на групата.
Възможностите за промяна, изтриване и оспорване зависят от ролята, състоянието на приноса и сроковете на услугата. При грешка или несъгласие се свържете със засегнатите лица.
8 Балансът
Балансът взема предвид записаните данни, съответния период, възможностите за принос и потвърдените подкрепи.
Този ориентир не измерва стойността на човека или цялата помощ, която той оказва. Незаписан принос, грешка, промяна или напускане на член може да промени резултатите.
Балансът не представлява пари, възстановим кредит или право на плащане. Сума, показана като ориентир, не определя цена на труд и не превръща семейната помощ в професионална услуга.
9 Подкрепи между членовете
Подкрепата е доброволна. Тя може да приеме предлаганите от услугата форми, включително помощ, услуга, заемане или подаряване на предмет или декларирана финансова подкрепа. Всеки е свободен да предложи, откаже или да не продължи, без показател за баланс да създава задължение за участие.
Помощите и евентуалните парични преводи се извършват извън Famyuni. В описаното в тези Условия функциониране издателят не получава и не съхранява средства и не извършва плащания за членовете.
Декларираната подкрепа подлежи на потвърждение от получателя, за да бъде включена в потвърдения баланс. Чакащо предложение или искане не е доказателство за изпълнение. Записаното потвърждение изразява декларацията на получателя; то не е банково удостоверение.
Засегнатите лица договарят пряко условията на подкрепата и пазят полезните доказателства.
10 Споделено съдържание и уважение към хората
Оставате отговорни за текстовете, изображенията, документите, данните за контакт и другата информация, която добавяте или споделяте. Трябва да имате необходимите права или разрешения и да зачитате личния живот на засегнатите лица, включително когато нямат акаунт.
Ограничавате информацията до нуждите на взаимопомощта. Споделянето в група не прави съдържанието публично и не позволява свободното му повторно използване. Не разпространявате извън групата лична информация за друг член без валидно основание или подходящо разрешение.
В услугата са забранени по-специално:
- Заплахи, тормоз, дискриминационни изказвания, незаконно съдържание и натиск с цел получаване на помощ или плащане.
- Умишлено неверни декларации, злоупотреба с чужда самоличност и неразрешен достъп до данни или група.
- Публикуване на съдържание, което нарушава авторски права, правото върху собствения образ, поверителността или правата на непълнолетните.
- Зловреден софтуер, опити за заобикаляне на защитите, неразрешени масови извличания и използване, което нарушава работата на услугата.
Ролята на член или гост не дава пълномощие за правно обвързване на друго лице. Семейните договорености остават подчинени на зачитането на неговата воля.
Членовете могат да въвеждат информация, строго полезна за организацията на помощта за подпомагано лице, дори то да няма акаунт Famyuni. Те се грижат да уважават личния му живот и, когато е възможно, да го информират за съществуването на групата по начин, съобразен с неговата ситуация. Избягват публикуването на чувствителна информация, ненужна за взаимопомощта. Съществуването на група не дава на членовете право да решават вместо подпомаганото лице или свободно да споделят здравната му информация.
11 Интелектуална собственост и използване на съдържанието
Елементите на Famyuni, защитени с права върху интелектуална собственост, включително текстове, изображения, отличителни знаци и софтуер, остават собственост на носителите на тези права. Условията Ви дават лично и неизключително право да използвате услугата за нуждите си от взаимопомощ за срока на достъпа.
Запазвате правата, които притежавате върху собственото си съдържание. За да позволите използването му във Famyuni, разрешавате на издателя безплатно и неизключително да го хоства, архивира, възпроизвежда технически и показва само на упълномощени лица. Адаптациите са ограничени до нуждите на формата и функционирането, като промяна на размера на изображение.
Това разрешение важи само за предоставяне на услугата, за срока на законно съхранение на съдържанието и на местата, където действат доставчиците, описани в политиката за поверителност. То не позволява използването на семейното Ви съдържание в реклама или прехвърляне на експлоатацията му на партньор.
Изтриването и съхранението на определено споделено съдържание са уточнени в член 15 и в политиката за поверителност. Неимуществените права на авторите, лицензите на компоненти от трети страни и законовите изключения продължават да се спазват.
12 Лични данни и съобщения
Политиката за поверителност описва използваните данни, целите, получателите, сроковете на съхранение и начините за упражняване на правата Ви.
Famyuni може да Ви изпраща съобщения, необходими за създаването и сигурността на акаунта, както и за функционирането на групите, в които участвате. Настройките в акаунта позволяват да регулирате съобщенията.
Според отделните Ви избори Famyuni може да Ви изпраща по имейл своя бюлетин и отделно информация или оферти от партньори на Famyuni. Съобщенията за партньори се изпращат от Famyuni: данните Ви за контакт не се предават на партньорите на Famyuni. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време от настройките на акаунта или чрез връзката за отписване в съответните имейли. Това не засяга достъпа Ви до услугата.
Подпомагано лице, независимо дали има акаунт Famyuni, може да упражни правата си относно личните си данни, като пише на contact@famyuni.com. Обработването на искането е описано в политиката за поверителност. Правото на достъп обхваща личните данни на заявителя. Копие или извлечение може да се предостави, когато е необходимо за упражняване на това право, при зачитане на правата и свободите на другите лица.
13 Технически достъп и наличност
Използването изисква интернет достъп и съвместим браузър или устройство. Някои функции може да се различават между сайта и приложението. Разрешенията на устройството трябва да съответстват на функциите, които желаете да използвате.
Предприемам разумни мерки за поддържане на услугата и отстраняване на неизправности. Поддръжка, актуализация или инцидент могат да причинят прекъсвания. Предвидимите намеси, които съществено засягат достъпа, се обявяват, доколкото е възможно; спешна намеса може да е незабавна.
Famyuni не е система за спешна помощ, медицинско наблюдение или гарантирано предупреждение. При спешна ситуация или помощ, необходима на точно определена дата, се свържете директно с компетентните лица или служби. Известие или планиране не гарантира, че е било прочетено.
Famyuni в момента се предлага в тестова версия. Разработвам и управлявам лично този проект. Въпреки проверките и корекциите, които извършвам, някои функции може да имат грешки, забавяния или прекъсвания. При използване на тази версия сте информирани за тази възможност и Ви каня да ми съобщавате всяко затруднение, дори малко, на contact@famyuni.com или чрез „Контакт“ в раздел „Моят акаунт“. Сигналите Ви ми помагат да подобрявам услугата. Тестовата фаза не намалява законовите Ви права или моите задължения, особено относно сигурността и защитата на данните.
14 Сигнали и ограничения
Можете да сигнализирате за съдържание или поведение по имейл на contact@famyuni.com или, ако имате акаунт, чрез „Контакт“ в „Моят акаунт“. Лице без акаунт може да изпрати сигнал по имейл. Посочете местоположението или данните за намирането му, причините за сигнала и начин за отговор. Изпращайте само необходимите доказателства, без ненужно разпространяване на семейни данни.
Разглеждам сигналите внимателно. Според тежестта и наличната информация мога да поискам корекция, да огранича видимостта на съдържание, да го премахна или да спра съответния достъп. Мерките трябва да са мотивирани, необходими и пропорционални.
Освен при спешност, риск за лице, нарушение на сигурността или законова забрана, засегнатият потребител е информиран и може да представи становище преди значително ограничение. Решението на Famyuni и основните му мотиви му се съобщават, с изключение на информацията, която трябва да остане защитена.
Засегнато лице може да поиска преразглеждане на решение за премахване на съдържание, ограничаване на достъп, спиране или закриване на акаунт по имейл на contact@famyuni.com или чрез „Контакт“ в „Моят акаунт“, ако все още има достъп. Посочва оспорваното решение и информацията, която желае да доведе до знанието ми. Искането се разглежда възможно най-скоро и се изпраща мотивиран отговор. Ако достъпът е спрян или акаунтът е закрит, имейлът остава достъпен начин. Процедурата не лишава лицето от други законови средства за защита.
Правилата на общността Famyuni, достъпни преди създаването на акаунта и по всяко време чрез услугата, са част от правилата за използване, които приемате с тези Условия. Те уточняват по-специално очакваното поведение в групите. При неспазване мога да взема мерките по този член според тежестта на ситуацията и при спазване на описаната процедура.
15 Напускане и закриване на акаунта
Можете да напуснете група, без да изтривате акаунта си, или да поискате изтриване на акаунта Famyuni. Деинсталирането на приложението не извършва нито едно от тези действия.
Ако напуснете група, в която остават други членове, губите достъпа до нея и новата ѝ информация. Приносите Ви и съдържанието, необходимо за разбиране на историята, могат да останат видими за членовете с обозначението „Бивш член“. Самоличността Ви е скрита в интерфейса, но съдържанието не е непременно анонимно: контекстът може да позволи да бъдете разпознати. Famyuni запазва връзката, нужна за възстановяване на старите Ви приноси, ако се присъедините отново към същата група със своя акаунт.
Ако сте последният член, който напуска група, тя и свързаните с нея данни се изтриват. Famyuni не пази закрити групи за по-късно повторно отваряне.
Ако изтриете акаунта си, губите достъп до Famyuni и данните, свързани с акаунта, се изтриват съгласно политиката за поверителност. В групите с останали членове миналите Ви приноси могат да бъдат запазени за историята на групата с обозначението „Бивш член“, след изтриване на техническата връзка с акаунта. Ако после създадете нов акаунт, дори със същия имейл адрес, тези приноси не Ви се приписват отново. Ако сте били последният член на група, тя и данните ѝ се изтриват.
Обозначението „Бивш член“ не гарантира анонимност на съдържание. Можете да поискате преглед на текст, снимка, документ или друга информация, която все още позволява идентифицирането Ви. Обработвам искането според правата в политиката за поверителност, като при необходимост отчитам правата на други засегнати лица.
Мога да закрия акаунт при тежко или повторно нарушение или когато законът, сигурността на услугата или защитата на хората го изискват. Прилагат се гаранциите на член 14.
При окончателно спиране на услугата информирам членовете с разумно предизвестие, освен при спешност или основателна невъзможност. Когато е възможно, уточнявам как и в какъв срок могат да получат съдържанието, на което имат право, преди изтриването му.
16 Отговорности
Всяка страна отговаря за своите нарушения според приложимото право. Издателят отговаря по-специално за задълженията си за сигурност, защита на данните и предоставяне на услугата.
Членовете отговарят за декларациите, съдържанието и действията си. Издателят не гарантира извършването на помощ, получаването на подкрепа или точността на информация, която не може да провери. Той остава отговорен за собствените си нарушения.
17 Развитие на услугата и Условията
Мога да развивам услугата, за да отстранявам проблеми, подобрявам сигурността, адаптирам функциите или изпълнявам законово задължение. Значимите промени, засягащи правата или ангажиментите на членовете, се обясняват и обявяват с разумен срок, освен при спешна необходимост.
Съществена промяна на договора подлежи на ново приемане, когато това е необходимо, и не се прилага със задна дата. Самото публикуване на нов текст не представлява Вашето съгласие. Можете да откажете новите условия и да прекратите използването по обявения ред.
Никакъв абонамент, вградено плащане или нова такса не може да Ви бъде наложен само чрез продължаване на използването. Всяка евентуална платена оферта трябва да е предмет на отделна информация и съгласие.
18 Приложимо право и разрешаване на спорове
Тези Условия се подчиняват на френското право, без да се засягат задължителните защити, от които се ползвате, включително в държавата на пребиваване, когато са приложими.
При затруднение можете да изпратите жалба на contact@famyuni.com. Може да се търси доброволно уреждане, без да бъдете лишени от средствата си за защита. Ако не се постигне решение, компетентните съдилища се определят от закона.
Към началото ↑