Обща рамка, която прави помощта видима, без никога да превръща баланса в дълг.
Духът на Famyuni
Famyuni се основава на проста идея: семейната помощ да стане видима, за да бъде по-добре призната и, когато е възможно, по-добре споделена. Платформата няма за цел да съди членовете на семейството, да определя „добри“ и „лоши“ помагащи или да налага идеално разпределение.
Присъединявайки се към Famyuni, всеки приема рамка, основана на четири принципа:
Свобода
Всеки допринася според възможностите си, без задължение или натиск.
Признание
Всеки принос заслужава уважително отношение, независимо от формата си.
Доброжелателност
Никой член не бива да бъде каран да изпитва вина, унижаван или принуждаван.
Баланс
Балансът е ориентир за ситуацията, никога дълг между близки.
Обща рамка за всички семейства
Едно семейство може да включва хора с много свободно време и други, които живеят далеч, работят, имат собствени ограничения или просто не могат да се включат по същия начин. Famyuni изхожда от тази реалност: семейната помощ невинаги е съвършено разпределена и невинаги може да бъде.
Целта на Famyuni е да създаде общ, прозрачен и спокоен ориентир. Видимостта на един принос не дава право да се изисква същото от другите. И обратно, по-малкият принос никога не трябва да излага член на упреци, натиск или изключване.
1. Балансът описва фактическа ситуация, никога дълг
Графиката и показателите за баланс показват ситуация въз основа на приносите, записани в групата. Те помагат да се разбере разпределението на помощта в определен момент.
- Разликата в баланса не създава дълг между членовете.
- Тя не означава, че един член „дължи“ на друг време, пари, услуга или компенсация.
- Тя не е оценка за ангажираността, обичта, наличността или стойността на човека.
- Никога не трябва да се използва за разчистване на семейни сметки, натиск върху някого или оправдаване на искане.
Добър подход
Приемайте баланса като ориентир за разбиране на ситуацията и започване на разговор, а не като сметка за плащане.
2. Всеки е свободен да допринася… или да не допринася
Присъединяването към Famyuni означава да се признае, че никой член на семейството не може да бъде задължен да участва в помощта за близък.
- Famyuni не налага минимален принос.
- Всеки член решава свободно дали желае да допринася, кога и по какъв начин.
- Един член може да е много ангажиран, да участва от време на време или да не е в състояние да участва за определен период.
- Никой член на групата не може да налага на друг задача, присъствие, разход или подкрепа.
3. Не всеки може да помага по един и същ начин
Присъединяването към Famyuni означава да се приеме, че възможностите на всеки са различни. Разстоянието, личните, професионалните или семейните ограничения, наличните ресурси и много други фактори могат да ограничат участието на човек.
Тези различия не правят никого повече или по-малко заслужаващ място в групата. Famyuni се стреми да направи ситуацията видима, а не да наложи изкуствено равенство.
4. Приносите на другите трябва да бъдат признати
Видимостта на помощта има смисъл само ако всеки приема да признава и това, което дават другите.
- Не омаловажавайте умишлено принос, защото ви изглежда по-малко важен от вашия.
- Времето, пътуванията, организацията, административните действия, разходите и различните форми на присъствие могат да имат значение.
- При несъгласие относно принос използвайте предвидените от Famyuni инструменти и разговаряйте с уважение.
- Приносите трябва да се заявяват добросъвестно и да съответстват на действително оказана или планирана помощ според предвидения начин на работа.
Подкрепа без принуда
5. Подкрепата винаги е доброволна
Когато един член участва повече от другите, Famyuni може да позволи на останалите да му предложат подкрепа. Тя може да има различни форми според възможностите на всеки.
- Предлагането на подкрепа е свободен избор.
- Приемането или отказът на подкрепа също е свободен избор.
- Дисбалансът никога не поражда автоматично задължение за подкрепа.
- Никой член не може да използва Famyuni, за да изисква или налага подкрепа.
Целта на подкрепата е да позволи на всеки да помогне по друг начин, когато това е смислено, а не да превръща семейните отношения в счетоводни задължения.
6. Доброжелателността е задължителна в общуването
Famyuni трябва да остане пространство, в което членовете могат да разберат семейната ситуация, без да се страхуват от упреци или нападки.
- Обиди, унижения, заплахи, сплашване или агресивни изказвания не се приемат.
- Повтарящото се внушаване на вина на член, защото участва по-малко, противоречи на духа на Famyuni.
- Забранено е да тормозите член, да упражнявате многократен натиск или да се опитвате да го изолирате от групата.
- Възможни са несъгласия. Те винаги трябва да се изразяват без насилие, презрение или лични нападки.
7. Уважавайте личния живот на членовете и на подпомагания близък
Информацията, споделяна в група Famyuni, често засяга личния и семейния живот. Към нея трябва да се подхожда дискретно.
- Не разпространявайте извън групата съобщения, снимки, документи или информация без съгласието на засегнатите лица.
- Публикувайте само информация, която действително е полезна за организацията и разбирането на семейната помощ.
- Не записвайте подробна медицинска информация или особено чувствително съдържание, което не е необходимо за работата на групата.
- Уважавайте правото върху собствения образ и личния живот на всички лица, присъстващи в споделеното съдържание.
8. Съдържанието трябва да е подходящо за средата на Famyuni
Публикуваното съдържание трябва да е съвместимо със семейно пространство, посветено на помощта, организацията, признанието и подкрепата.
- Незаконното съдържание е забранено.
- Съдържание, изразяващо омраза, дискриминационно, насилствено, заплашително, сексуално или явно шокиращо съдържание е забранено.
- Спам, опити за измама, нежелана реклама и съдържание, несвързано с използването на Famyuni, могат да бъдат премахнати.
- Забранени са изображения, текстове, коментари и файлове, използвани за тормоз, унижение или нападение срещу човек.
Защита на пространство на доверие
9. Famyuni не е арбитър на семейните отношения
Famyuni предоставя инструменти, ориентири и обща рамка. Платформата няма за цел да определя кой е прав в семеен конфликт, да задължава член да допринася или да решава какво трябва да направи едно семейство.
Когато несъгласието надхвърля работата на платформата, членовете се приканват да го решат извън Famyuni и при необходимост да потърсят подходяща подкрепа.
10. Famyuni може да се намеси при неспазване на правилата
За защита на потребителите и средата на Famyuni могат да бъдат взети мерки, когато съдържание или поведение нарушава тези правила, общите условия за ползване или закона.
- Премахване или скриване на неподходящо съдържание.
- Предупреждение към съответния потребител.
- Временно ограничаване на определени функции.
- Временно спиране на акаунта.
- Окончателно изтриване на акаунта.
В зависимост от тежестта на ситуацията Famyuni може да действа незабавно, без непременно да прилага всички предходни стъпки. Явно незаконното съдържание може също да бъде предмет на мерките, изисквани от приложимите разпоредби.
Модерирането има конкретна цел
Намесите на Famyuni целят да защитят потребителите и правилното функциониране на платформата. Те не целят да вземат страна в семейни разногласия.
Присъединявайки се към Famyuni, признавам, че…
✓ балансът е само ориентир за ситуацията;
✓ всеки член е свободен да допринася или не според възможностите си;
✓ не всеки може да участва по един и същ начин в семейната помощ;
✓ приносите на другите заслужават признание и уважение;
✓ подкрепата се предлага свободно и никога не може да се налага;
✓ доброжелателността, уважението и липсата на натиск са незаменими във всяка група.