Normas de la comunidad Famyuni

Un marco común para hacer visible la ayuda sin convertir nunca el equilibrio en una deuda.

Al unirse a Famyuni, cada persona acepta un marco basado en cuatro principios:

Un marco común para todas las familias

Una familia puede reunir a personas con mucha disponibilidad y a otras que viven lejos, trabajan, tienen sus propias limitaciones o simplemente no pueden implicarse de la misma manera. Famyuni parte de esta realidad: la ayuda familiar no siempre está perfectamente repartida y no siempre puede estarlo.

El objetivo de Famyuni es crear una referencia común, transparente y serena. Hacer visible una contribución no da derecho a exigir lo mismo a los demás. Del mismo modo, contribuir menos nunca debe exponer a un miembro a reproches, presiones o exclusión.

1. El equilibrio refleja una situación, nunca una deuda

El gráfico y los indicadores de equilibrio muestran una situación a partir de las contribuciones registradas en el grupo. Sirven para comprender mejor el reparto de la ayuda en un momento dado.

• Una diferencia de equilibrio no genera ninguna deuda entre los miembros.
• No significa que un miembro «deba» tiempo, dinero, un servicio o una compensación a otro.
• No constituye un juicio sobre la implicación, el afecto, la disponibilidad o el valor de una persona.
• Nunca debe utilizarse para ajustar cuentas familiares, presionar a alguien o justificar una exigencia.

2. Cada persona es libre de contribuir… o de no contribuir

Unirse a Famyuni significa reconocer que ningún miembro de una familia puede ser obligado a participar en la ayuda a un ser querido.

• Famyuni no impone ninguna contribución mínima.
• Cada miembro decide libremente si desea contribuir, cuándo y de qué manera.
• Un miembro puede implicarse mucho, hacerlo de forma puntual o no estar en condiciones de participar durante un tiempo.
• Ningún miembro del grupo puede imponer a otro una tarea, una presencia, un gasto o un apoyo.

3. No todo el mundo puede ayudar de la misma manera

Unirse a Famyuni significa aceptar que las posibilidades de cada persona son diferentes. La distancia, las limitaciones personales, profesionales o familiares, los recursos disponibles y muchos otros factores pueden limitar la participación de una persona.

Estas diferencias no hacen que una persona tenga más o menos derecho a pertenecer al grupo. Famyuni busca hacer visible la situación, no imponer una igualdad artificial.

4. Las contribuciones de los demás deben ser reconocidas

Hacer visible la ayuda solo tiene sentido si cada persona también acepta reconocer lo que aportan los demás.

• No minimice deliberadamente una contribución porque le parezca menos importante que la suya.
• El tiempo, los desplazamientos, la organización, las gestiones, los gastos y las distintas formas de acompañamiento pueden contar.
• En caso de desacuerdo sobre una contribución, utilice las herramientas de Famyuni y dialogue con respeto.
• Las contribuciones deben declararse de buena fe y corresponder a una ayuda realmente prestada o planificada según el funcionamiento previsto.

Apoyar sin obligar

5. El apoyo siempre es voluntario

Cuando un miembro participa más que los demás, Famyuni puede permitir que otros miembros le ofrezcan apoyo. Este apoyo puede adoptar distintas formas según las posibilidades de cada persona.

• Ofrecer apoyo es una decisión libre.
• Recibir o rechazar apoyo también es una decisión libre.
• Un desequilibrio nunca genera automáticamente la obligación de prestar apoyo.
• Ningún miembro puede utilizar Famyuni para reclamar o imponer un apoyo.

El objetivo del apoyo es permitir que cada persona ayude de otra manera cuando tenga sentido, no convertir las relaciones familiares en obligaciones contables.

6. La amabilidad es obligatoria en los intercambios

Famyuni debe seguir siendo un espacio donde los miembros puedan comprender la situación familiar sin temer reproches ni ataques.

• No se aceptan insultos, humillaciones, amenazas, intimidaciones ni comentarios agresivos.
• Culpabilizar repetidamente a un miembro porque participa menos es contrario al espíritu de Famyuni.
• Está prohibido acosar a un miembro, ejercer presiones reiteradas o intentar aislarlo del grupo.
• Puede haber desacuerdos. Siempre deben expresarse sin violencia, desprecio ni ataques personales.

7. Respete la privacidad de los miembros y del ser querido al que se acompaña

La información compartida en un grupo Famyuni suele referirse a la vida personal y familiar. Debe tratarse con discreción.

• No difunda fuera del grupo mensajes, fotos, documentos ni información sin el acuerdo de las personas afectadas.
• Publique únicamente información realmente útil para organizar y comprender la ayuda familiar.
• No registre información médica detallada ni contenido especialmente sensible que no sea necesario para el funcionamiento del grupo.
• Respete el derecho a la propia imagen y la privacidad de todas las personas que aparezcan en los contenidos compartidos.

8. Los contenidos deben ser adecuados para el entorno Famyuni

Los contenidos publicados deben ser compatibles con un espacio familiar dedicado a la ayuda, la organización, el reconocimiento y el apoyo.

• Los contenidos ilícitos están prohibidos.
• Los contenidos de odio, discriminatorios, violentos, amenazantes, sexuales o manifiestamente perturbadores están prohibidos.
• Pueden retirarse el spam, los intentos de estafa, la publicidad no solicitada y los contenidos ajenos al uso de Famyuni.
• Están prohibidas las imágenes, los textos, los comentarios y los archivos utilizados para acosar, humillar o atacar a una persona.

Proteger un espacio de confianza

9. Famyuni no arbitra las relaciones familiares

Famyuni proporciona herramientas, referencias y un marco común. La plataforma no pretende determinar quién tiene razón en un conflicto familiar, obligar a un miembro a contribuir ni decidir lo que una familia debería hacer.

Cuando un desacuerdo va más allá del funcionamiento de la plataforma, se invita a los miembros a resolverlo fuera de Famyuni y, si es necesario, a buscar un acompañamiento adecuado.

10. Famyuni puede intervenir si se incumplen las normas

Para proteger a los usuarios y el entorno Famyuni, pueden adoptarse medidas cuando un contenido o un comportamiento infringe estas normas, las condiciones generales de uso o la ley.

• Retirada u ocultación de un contenido inapropiado.
• Advertencia dirigida al usuario afectado.
• Restricción temporal de determinadas funciones.
• Suspensión temporal de la cuenta.
• Eliminación definitiva de la cuenta.

Según la gravedad de la situación, Famyuni puede actuar de inmediato sin aplicar necesariamente todas las etapas anteriores. Los contenidos manifiestamente ilícitos también pueden ser objeto de las medidas exigidas por la normativa aplicable.

Al unirme a Famyuni, reconozco que…