Nämä yleiset käyttöehdot, jäljempänä ”ehdot”, määrittävät famyuni.com-sivuston ja Famyuni Android -sovelluksen käytön säännöt. Ne täsmentävät julkaisijan ja käyttäjien oikeudet ja sitoumukset ryhmissä järjestettävän perheavun yhteydessä.
1 Julkaisija ja yhteystiedot
Famyunin julkaisee yksityishenkilönä Nicolas VIGNY, jonka kotiosoite on 16 rue Olympe de Gouges, 25000 Besançon, France.
Kysymykset, tukipyynnöt ja valitukset: contact@famyuni.com.
Näissä ehdoissa ”minä” tarkoittaa Famyunin julkaisijaa ja ”sinä” palvelua käyttävää henkilöä. Oikeudelliset tiedot täydentävät julkaisijaa ja verkkopalvelun ylläpitoa koskevia tietoja.
2 Palvelun tarkoitus ja maksuttomuus
Famyuni on maksuton alusta, joka auttaa perheitä järjestämään läheisen tukemisen, jakamaan hyödyllisiä tietoja ja tekemään jokaisen panoksen näkyväksi kaikkien mahdollisuuksia kunnioittaen. Toimintoja voi käyttää maksutta ilman Famyunin tilausta tai provisiota.
Tasapainomittarit ovat vertailukohtia. Ne eivät luo velkaa, palkkiota, saatavaa eivätkä velvollisuutta taloudelliseen tukeen. Famyuni ei korvaa läheisten välistä keskustelua eikä heitä tukevia päteviä ammattilaisia.
3 Hyväksyminen ja kesto
Ehdot ovat saatavillasi ennen tilin luomista. Jäsenille varattujen toimintojen käyttö edellyttää ehtojen hyväksymistä nimenomaisella toimella.
Käyttösuhde on voimassa toistaiseksi tilin sulkemiseen tai palvelun päättymiseen saakka jäljempänä esitetyin ehdoin. Kutsu liittyä ryhmään ei tarkoita hyväksymistä vastaanottajan puolesta.
4 Käyttö 15-vuotiaasta alkaen ja oikeustoimikelpoisuus
Tilin voivat luoda vain vähintään 15-vuotiaat. Tätä nuorempana luotu tili voidaan sulkea tarkistuksen jälkeen; pelkkä ilmoitus ei riitä osoittamaan väärää ilmoitusta.
Alaikäinen tai hänen laillinen edustajansa voi pyytää julkaisijalta selitystä tai ilmoittaa ongelmasta.
5 Tilin luominen ja turvallisuus
Tili on henkilökohtainen. Annat oikeat tiedot, käytettävissäsi olevan sähköpostiosoitteen ja luottamuksellisen salasanan.
Et saa esiintyä toisena henkilönä etkä käyttää hänen tiliään ilman lupaa. Jokainen jäsen käyttää omia tunnuksiaan myös saman perheen sisällä. Ilmoita minulle nopeasti, jos menetät tilisi hallinnan tai havaitset epäilyttävää käyttöä.
Suojaat kirjautumistietosi kohtuullisin varotoimin ja kirjaudut ulos yhteiskäyttöiseltä laitteelta.
6 Ryhmät ja yhteiset päätökset
Ryhmä kokoaa perheenjäseniä ja tarvittaessa luotettuja vieraita. Ryhmän luominen ei yksin anna sen luojalle yleistä päätösvaltaa muihin jäseniin nähden.
Perheenjäsenet osallistuvat panoksiin, tasapainoon ja päätöksiin oikeuksiensa mukaan. Luotetut vieraat näkevät vain sisällöt, joihin heille on annettu pääsy; he eivät osallistu tasapainolaskelmiin, tukiin eivätkä yhteisiin äänestyksiin.
Yhteistä hyväksyntää edellyttävät muutokset, kuten tietyt mukautukset ja osallistumismahdollisuudet, vaativat kaikkien asianomaisten äänioikeutettujen suostumuksen. Kielteinen ääni estää muutoksen toteuttamisen. Vapaat kyselyt keräävät mielipiteitä eivätkä muuta näitä asetuksia automaattisesti.
Jaa kutsulinkit ja QR-koodit vain tarkoitetuille henkilöille. Mikään äänestys tai ryhmän sääntö ei saa määrätä lainvastaista velvollisuutta, loukata henkilön oikeuksia tai korvata hänen suostumustaan.
7 Panokset ja suunnittelu
Ilmoitat panokset vilpittömästi mahdollisimman tarkoin päivämäärin, kestoin, etäisyyksin ja kuluin. Kun kirjaus koskee toista jäsentä, varmistat, että hän tietää siitä ja voi pyytää sen korjaamista. Kirjaus ei ole Famyunin suorittama riippumaton tarkistus.
Suunniteltu panos kuvaa aiottua apua. Se saa tulla mukaan auttamisryhmän tasapainolaskelmaan vasta, kun se on vahvistettu toteutuneeksi. Suunnitellun päivämäärän koittaminen ei yksin osoita avun toteutuneen. Sarjan jokaisen toistuman on vastattava tosiasiallista toteutusta.
Ryhmän jäsen voi pyytää toisen jäsenen ilmoittaman panoksen jäädyttämistä palvelussa näytettyjen ehtojen ja määräaikojen mukaisesti. Hän ilmoittaa pyynnön syyn. Panos pysyy ryhmän historiassa näkyvänä jäädytysmerkinnällä, mutta se jätetään pois tasapainolaskelmasta jäädytyksen ajaksi. Jäädyttäminen ei tarkoita, että Famyuni olisi todennut panoksen vääräksi.
Panoksen tekijälle ilmoitetaan jäädytyksestä, ja hän voi keskustella sitä pyytäneen jäsenen kanssa. Panoksen jäädyttänyt jäsen voi poistaa jäädytyksen, jolloin panos huomioidaan taas sovellettavien sääntöjen mukaan. Jos erimielisyys jatkuu, panos pysyy jäädytettynä ja laskelman ulkopuolella. Famyuni ei ratkaise perheriitoja siitä, tapahtuiko apu todella, mutta voi puuttua näitä ehtoja rikkovaan käyttöön.
Jos et enää voi antaa suunniteltua apua, ilmoitat asianomaisille ja käytät saatavilla olevia toimintoja vetäytymiseen tai avun palauttamiseen ryhmän tarjolle.
Muokkaamisen, poistamisen ja kiistämisen mahdollisuudet riippuvat roolista, panoksen tilasta ja palvelun määräajoista. Virheen tai erimielisyyden sattuessa ota yhteyttä asianomaisiin.
8 Tasapaino
Tasapaino huomioi tallennetut tiedot, kyseisen ajanjakson, osallistumismahdollisuudet ja vahvistetut tuet.
Tämä vertailukohta ei mittaa ihmisen arvoa eikä kaikkea hänen antamaansa apua. Kirjaamaton panos, virhe, muutos tai jäsenen poistuminen voi muuttaa tuloksia.
Tasapaino ei tarkoita rahaa, palautettavaa hyvitystä eikä oikeutta saada maksu. Vertailukohtana näytetty summa ei määrää työn hintaa eikä tee perheavusta ammatillista palvelua.
9 Jäsenten välinen tuki
Tuki on vapaaehtoista. Se voi saada palvelun tarjoamia muotoja, kuten avun, palveluksen, esineen lainaamisen tai lahjoittamisen tai ilmoitetun taloudellisen tuen. Jokainen saa vapaasti ehdottaa, kieltäytyä tai jättää asian sikseen ilman, että tasapainomittari synnyttää osallistumisvelvollisuuden.
Apu ja mahdolliset rahansiirrot tapahtuvat Famyunin ulkopuolella. Näissä ehdoissa kuvatussa toiminnassa julkaisija ei vastaanota eikä säilytä varoja eikä suorita maksuja jäsenten puolesta.
Tuen vastaanottajan on vahvistettava ilmoitettu tuki, jotta se huomioidaan vahvistetussa tasapainossa. Odottava tarjous tai pyyntö ei todista toteutusta. Tallennettu vahvistus ilmaisee vastaanottajan ilmoituksen; se ei ole pankin todistus.
Asianomaiset sopivat suoraan tuen ehdoista ja säilyttävät hyödylliset tositteet.
10 Jaetut sisällöt ja ihmisten kunnioittaminen
Vastaat edelleen lisäämistäsi tai jakamistasi teksteistä, kuvista, asiakirjoista, yhteystiedoista ja muista tiedoista. Sinulla on oltava tarvittavat oikeudet tai luvat, ja sinun on kunnioitettava asianomaisten yksityisyyttä myös silloin, kun heillä ei ole tiliä.
Rajaat tiedot keskinäisen avun tarpeisiin. Ryhmässä jakaminen ei tee sisällöstä julkista eikä salli sen vapaata uudelleenkäyttöä. Et levitä toisen jäsenen yksityisiä tietoja ulkopuolelle ilman pätevää perustetta tai asianmukaista lupaa.
Palvelussa on erityisesti kielletty:
- Uhkaukset, häirintä, syrjivät puheet, lainvastainen sisältö sekä painostus avun tai maksun saamiseksi.
- Tahallisesti väärät ilmoitukset, toisen henkilöllisyyden käyttäminen ja luvaton pääsy tietoihin tai ryhmään.
- Tekijänoikeuksia, oikeutta omaan kuvaan, luottamuksellisuutta tai alaikäisten oikeuksia loukkaavan sisällön julkaiseminen.
- Haittaohjelmat, suojausten kiertämisyritykset, luvattomat massapoiminnat ja palvelua häiritsevä käyttö.
Jäsenen tai vieraan rooli ei anna valtuutta sitoa toista henkilöä oikeudellisesti. Perhejärjestelyissä on edelleen kunnioitettava hänen tahtoaan.
Jäsenet voivat kirjata tiedot, jotka ovat ehdottoman hyödyllisiä tuettavalle henkilölle annettavan avun järjestämiseksi, vaikka hänellä ei olisi Famyuni-tiliä. He huolehtivat hänen yksityisyytensä kunnioittamisesta ja mahdollisuuksien mukaan kertovat ryhmän olemassaolosta hänen tilanteeseensa sopivalla tavalla. He välttävät arkaluonteisia tietoja, joita keskinäinen apu ei edellytä. Ryhmän olemassaolo ei anna jäsenille oikeutta päättää tuettavan henkilön puolesta tai jakaa vapaasti hänen terveystietojaan.
11 Immateriaalioikeudet ja sisällön käyttö
Immateriaalioikeuksin suojatut Famyunin osat, kuten tekstit, kuvat, tunnukset ja ohjelmistot, pysyvät oikeudenhaltijoidensa omaisuutena. Ehdot myöntävät henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää palvelua keskinäisen avun tarpeisiin käyttöoikeutesi ajan.
Säilytät oikeutesi omaan sisältöösi. Jotta sitä voidaan käyttää Famyunissa, annat julkaisijalle maksuttoman ja ei-yksinomaisen luvan säilyttää, varmuuskopioida, teknisesti jäljentää ja näyttää sitä vain oikeutetuille henkilöille. Muutokset rajataan muodon ja toiminnan tarpeisiin, kuten kuvan koon muuttamiseen.
Lupa koskee vain palvelun tarjoamista sisällön lainmukaisen säilytysajan ja niissä paikoissa, joissa tietosuojakäytännössä kuvatut palveluntarjoajat toimivat. Se ei salli perhesisältösi käyttöä mainonnassa eikä sen hyödyntämisoikeuden luovuttamista kumppanille.
Tiettyjen jaettujen sisältöjen poistaminen ja säilyttäminen täsmennetään kohdassa 15 ja tietosuojakäytännössä. Tekijöiden moraalisia oikeuksia, kolmansien osapuolten osien lisenssejä ja laissa säädettyjä poikkeuksia kunnioitetaan edelleen.
12 Henkilötiedot ja viestintä
Tietosuojakäytäntö kuvaa käytetyt tiedot, niiden tarkoitukset, vastaanottajat ja säilytysajat sekä keinot käyttää oikeuksiasi.
Famyuni voi lähettää tilin luomiselle ja turvallisuudelle sekä ryhmiesi toiminnalle välttämättömiä viestejä. Tilisi asetuksilla voit säätää viestintää.
Erikseen ilmaisemiesi valintojen mukaan Famyuni voi lähettää sähköpostitse uutiskirjeensä ja erikseen Famyunin kumppaneiden tietoja tai tarjouksia. Kumppaneita koskevat viestit lähettää Famyuni: yhteystietojasi ei luovuteta Famyunin kumppaneille. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai kyseisten sähköpostien peruutuslinkistä. Peruminen ei vaikuta pääsyysi palveluun.
Tuettava henkilö, jolla on tai ei ole Famyuni-tiliä, voi käyttää henkilötietojaan koskevia oikeuksiaan kirjoittamalla osoitteeseen contact@famyuni.com. Pyynnön käsittely kuvataan tietosuojakäytännössä. Tarkastusoikeus koskee pyynnön esittäjän henkilötietoja. Jäljennös tai ote voidaan antaa, kun se on tarpeen oikeuden käyttämiseksi, muiden henkilöiden oikeuksia ja vapauksia kunnioittaen.
13 Tekninen pääsy ja saatavuus
Käyttö edellyttää internetyhteyttä sekä yhteensopivaa selainta tai laitetta. Osa toiminnoista voi erota verkkosivuston ja sovelluksen välillä. Laitteen lupien tulee vastata niitä toimintoja, joita haluat käyttää.
Teen kohtuulliset toimet palvelun ylläpitämiseksi ja toimintahäiriöiden korjaamiseksi. Huolto, päivitys tai häiriö voi aiheuttaa katkoksia. Ennakoitavista toimista, jotka vaikuttavat merkittävästi käyttöön, ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan; kiireellinen toimenpide voi olla välitön.
Famyuni ei ole hätäjärjestelmä, lääketieteellinen valvontajärjestelmä eikä taattu hälytysjärjestelmä. Ota hätätilanteessa tai tiettynä päivänä välttämättömän avun osalta suoraan yhteys asianomaisiin henkilöihin tai palveluihin. Ilmoitus tai suunnitelma ei takaa, että se on huomattu.
Famyuni on tällä hetkellä testiversio. Kehitän ja hoidan hanketta henkilökohtaisesti. Tarkistuksista ja korjauksista huolimatta joissakin toiminnoissa voi olla virheitä, hitautta tai katkoksia. Käyttäessäsi tätä versiota saat tiedon tästä mahdollisuudesta, ja pyydän ilmoittamaan pienistäkin vaikeuksista osoitteeseen contact@famyuni.com tai ”Oma tili” -osion ”Yhteydenotto”-toiminnolla. Ilmoituksesi auttavat minua korjaamaan palvelua. Testivaihe ei vähennä laissa annettuja oikeuksiasi eikä velvollisuuksiani, erityisesti turvallisuuden ja tietosuojan osalta.
14 Ilmoitukset ja rajoitukset
Voit ilmoittaa sisällöstä tai käyttäytymisestä sähköpostitse osoitteeseen contact@famyuni.com tai, jos sinulla on tili, ”Oma tili” -osion ”Yhteydenotto”-toiminnolla. Henkilö ilman tiliä voi tehdä ilmoituksen sähköpostitse. Kerro sijainti tai löytämiseen tarvittavat tiedot, ilmoituksen perusteet ja tapa vastata sinulle. Lähetä vain tarpeelliset todisteet levittämättä perheen tietoja tarpeettomasti.
Tutkin ilmoitukset huolellisesti. Vakavuuden ja saatavilla olevien tietojen mukaan voin pyytää korjausta, rajoittaa sisällön näkyvyyttä, poistaa sen tai keskeyttää kyseisen käyttöoikeuden. Toimien on oltava perusteltuja, tarpeellisia ja oikeasuhtaisia.
Paitsi kiireellisessä tilanteessa, henkilöön kohdistuvan riskin, turvallisuusloukkauksen tai lakisääteisen kiellon vuoksi asianomaiselle käyttäjälle ilmoitetaan asiasta, ja hän voi esittää huomautuksensa ennen merkittävää rajoitusta. Famyunin päätös ja sen pääasialliset perusteet kerrotaan hänelle, suojattaviksi jääviä tietoja lukuun ottamatta.
Asianomainen voi pyytää sisällön poistamista, käytön rajoittamista, tilin keskeyttämistä tai sulkemista koskevan päätöksen uudelleenarviointia sähköpostitse osoitteesta contact@famyuni.com tai ”Oma tili” -osion ”Yhteydenotto”-toiminnolla, jos hänellä on siihen yhä pääsy. Hän kertoo kiistetyn päätöksen ja tiedot, jotka haluaa tuoda huomiooni. Pyyntö tutkitaan mahdollisimman pian ja siihen annetaan perusteltu vastaus. Jos tilin käyttö on keskeytetty tai tili suljettu, sähköpostiyhteys pysyy käytettävissä. Menettely ei poista muita laissa säädettyjä oikeussuojakeinoja.
Famyuni-yhteisön säännöt, jotka ovat saatavilla ennen tilin luomista ja milloin tahansa palvelusta, kuuluvat näiden ehtojen mukana hyväksymiisi käyttösääntöihin. Ne täsmentävät erityisesti ryhmissä odotettavaa käyttäytymistä. Rikkomustapauksessa voin käyttää tässä kohdassa esitettyjä toimia tilanteen vakavuuden mukaan ja kuvattua menettelyä noudattaen.
15 Ryhmästä poistuminen ja tilin sulkeminen
Voit poistua ryhmästä poistamatta tiliäsi tai pyytää Famyuni-tilisi poistamista. Sovelluksen poistaminen laitteelta ei tee kumpaakaan.
Jos poistut ryhmästä, johon jää muita jäseniä, menetät pääsyn ryhmään ja sen uusiin tietoihin. Panoksesi ja historian ymmärtämiseen tarvittavat sisällöt voivat jäädä ryhmän jäsenille näkyviin merkinnällä ”Entinen jäsen”. Henkilöllisyytesi piilotetaan käyttöliittymässä, mutta sisältö ei välttämättä ole anonyymiä: asiayhteys voi tehdä sinut tunnistettavaksi. Famyuni säilyttää yhteyden, joka tarvitaan aikaisempien panostesi palauttamiseen sinulle, jos liityt samaan ryhmään uudelleen omalla tililläsi.
Jos poistut ryhmästä viimeisenä jäsenenä, ryhmä ja siihen liittyvät tiedot poistetaan. Famyuni ei säilytä suljettuja ryhmiä myöhempää avaamista varten.
Jos poistat tilisi, menetät pääsyn Famyuniin ja tiliisi liittyvät tiedot poistetaan tietosuojakäytännössä kuvatusti. Ryhmissä, joihin jää muita jäseniä, aikaisemmat panoksesi voidaan säilyttää ryhmän historian turvaamiseksi merkinnällä ”Entinen jäsen”, kun tekninen yhteys tiliisi on poistettu. Jos luot myöhemmin uuden tilin samalla sähköpostiosoitteellakin, näitä panoksia ei liitetä sinuun uudelleen. Jos olit ryhmän viimeinen jäsen, ryhmä ja sen tiedot poistetaan.
Merkintä ”Entinen jäsen” ei takaa sisällön nimettömyyttä. Voit pyytää sellaisen tekstin, kuvan, asiakirjan tai muun tiedon arviointia, josta sinut voi edelleen tunnistaa. Käsittelen pyynnön tietosuojakäytännössä kuvattujen oikeuksien mukaan huomioiden tarvittaessa muiden asianomaisten oikeudet.
Voin sulkea tilin vakavan tai toistuvan rikkomuksen vuoksi tai jos laki, palvelun turvallisuus tai ihmisten suojeleminen sitä edellyttää. Kohdan 14 takeita sovelletaan.
Jos palvelu päättyy lopullisesti, ilmoitan jäsenille kohtuullisen ajan etukäteen, paitsi kiiretilanteessa tai perustellun esteen vuoksi. Kerron mahdollisuuksien mukaan, miten ja missä ajassa he voivat noutaa sisällöt, joihin heillä on oikeus, ennen niiden poistamista.
16 Vastuut
Kumpikin osapuoli vastaa rikkomuksistaan sovellettavan lain mukaan. Julkaisija vastaa erityisesti turvallisuutta, tietosuojaa ja palvelun tarjoamista koskevista velvollisuuksistaan.
Jäsenet vastaavat ilmoituksistaan, sisällöistään ja teoistaan. Julkaisija ei takaa avun toteutumista, tuen saamista eikä sellaisten tietojen oikeellisuutta, joita hän ei voi tarkistaa. Hän vastaa edelleen omista laiminlyönneistään.
17 Palvelun ja ehtojen muutokset
Voin kehittää palvelua virheiden korjaamiseksi, turvallisuuden parantamiseksi, toimintojen mukauttamiseksi tai lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi. Jäsenten oikeuksiin tai sitoumuksiin vaikuttavat tärkeät muutokset selitetään ja ilmoitetaan kohtuullisessa ajassa, paitsi kiireellisen tarpeen vuoksi.
Olennainen sopimusmuutos edellyttää tarvittaessa uutta hyväksymistä eikä tule voimaan takautuvasti. Pelkkä uuden tekstin julkaiseminen ei itsessään tarkoita suostumustasi. Voit hylätä uudet ehdot ja lopettaa käytön ilmoitetulla tavalla.
Pelkkä käytön jatkaminen ei voi määrätä sinulle tilausta, sovelluksen sisäistä maksua eikä uutta maksua. Mahdollisesta maksullisesta tarjouksesta on annettava erilliset tiedot ja siitä on sovittava erikseen.
18 Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Ranskan lakia rajoittamatta sinua suojaavia pakottavia säännöksiä, erityisesti asuinmaassasi silloin, kun niitä sovelletaan.
Ongelmatilanteessa voit lähettää valituksen osoitteeseen contact@famyuni.com. Sovintoratkaisua voidaan etsiä viemättä sinulta oikeussuojakeinojasi. Jos ratkaisua ei löydy, toimivaltaiset tuomioistuimet määräytyvät lain mukaan.
Takaisin ylös ↑