Famyuni čini obiteljsku pomoć vidljivom unutar grupa. Ova politika objašnjava koji se podaci koriste na famyuni.com i u aplikaciji za Android, iz kojih razloga, s kime se dijele i kako možete ostvariti svoja prava.
1 Voditelj obrade
Nicolas VIGNY odgovoran je za obrade opisane u ovoj politici u okviru projekta Famyuni, koji se trenutačno objavljuje u osobnom, a ne profesionalnom svojstvu. Kontakt za osobne podatke: contact@famyuni.com.
2 Podaci koji se koriste i njihovo podrijetlo
- Račun: ime, prezime, adresa e-pošte, lozinka pohranjena kao sažetak, neobvezna fotografija, identifikator, datumi izrade i prijave, jezik, država, valuta i vremenska zona.
- Život grupe: članstvo i uloga, pozivnice, mogućnosti doprinosa, navedena raspoloživost, ostvareni ili planirani doprinosi, vrijeme, udaljenosti, troškovi i prijavljene podrške.
- Dijeljeni sadržaj: novosti, komentari, glasovi, bilješke, dodane fotografije i dokumenti te imena, kontaktni podaci ili druge informacije koje sadrže.
- Tehnički rad: sesije i tokeni za prijavu, IP adresa ili njezin sažetak, informacije o pregledniku ili uređaju, identifikatori obavijesti, datumi i događaji korištenja.
- Komunikacija i izbori: poruke upućene podršci, komunikacijske postavke i dokazi o izborima u vezi s biltenom, partnerskim porukama e-pošte i, prema potrebi, praćenjem poveznica.
Pri izradi računa traži se podatak o dobi radi provjere pristupa od 15. godine. Podaci dolaze od vas, s vašeg uređaja te, za pozivnice i obiteljski sadržaj, od drugih članova. Prezime, ime, e-pošta i lozinka potrebni su za izradu računa; bez njih registracija nije moguća. Fotografije, dokumenti i dodatne informacije nisu obvezni.
Ako vas član pozove ili unese informacije o vama, a nemate račun, možete me kontaktirati kako biste saznali njihovo podrijetlo i ostvarili svoja prava. Informacije propisane Općom uredbom o zaštiti podataka dostavljam vam u primjenjivim rokovima.
3 Svrhe i pravne osnove
Svaka uporaba ima određenu svrhu. Tablica u nastavku razlikuje rad koji članovi traže, sigurnost i neobveznu komunikaciju.
Uporaba podataka | Pravna osnova |
|---|---|
Izrada računa, autentifikacija člana, upravljanje grupama, doprinosima, glasovanjima i zatraženim sadržajem. | Izvršavanje zatražene usluge i ugovornog odnosa s članom, čak i kada je usluga besplatna (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka). |
Slanje poruka potrebnih za račun i grupu; dostava obavijesti usluge prema postavkama člana. | Izvršavanje zatražene usluge (članak 6. stavak 1. točka (b)). Za prikaz push obavijesti i dalje je potrebno tehničko dopuštenje preglednika ili telefona. |
Slanje pozivnice i obrada kontaktnih podataka osoba spomenutih u grupi koje nemaju račun. | Legitimni interes da se omoguće uzajamna pomoć i kontakt koji je zatražio član, u granicama očekivanja i prava osobe (članak 6. stavak 1. točka (f)). |
Sprječavanje zlouporaba i osiguravanje pristupa, osobito putem reCAPTCHA-e; dijagnosticiranje incidenata i izrada internih statistika korištenja. | Legitimni interes za zaštitu usluge i poboljšanje njezina rada (članak 6. stavak 1. točka (f)), uz poštovanje posebnih pravila za tehnologije praćenja. |
Slanje biltena Famyuni i informacija ili ponuda partnera na temelju dvaju odvojenih izbora. Mjerenje klikova na poveznice kada su ispunjeni primjenjivi uvjeti za praćenje. | Privola za svaku kategoriju izravnog marketinga (članak 6. stavak 1. točka (a) Opće uredbe o zaštiti podataka). Praćenje koje podliježe pravilima o tehnologijama praćenja zahtijeva posebnu privolu, odvojenu od primanja poruka. |
Odgovaranje na zahtjeve u vezi s pravima i na pravno utemeljene zahtjeve nadležnih tijela. | Pravne obveze (članak 6. stavak 1. točka (c)). Čuvanje koje je nužno za obranu nekog prava temelji se na legitimnom interesu (članak 6. stavak 1. točka (f)). |
4 Izračuni i osjetljive informacije
Pokazatelji ravnoteže izračunavaju se na temelju doprinosa i pravila grupe. Služe tome da pomoć bude vidljiva i da se predloži podrška.
Interni događaji korištenja mogu biti povezani s računom ili grupom: nisu svi anonimni. Kod glasovanja koje je članovima predstavljeno kao anonimno može ostati tehnička poveznica s računom.
Članovi ne smiju objavljivati dijagnoze, liječenja, recepte, medicinske nalaze ni druge informacije koje otkrivaju zdravlje osobe. Slobodni tekstovi, fotografije i dokumenti nisu namijenjeni takvim podacima. Ova uputa vrijedi i za informacije čiji kontekst neizravno otkriva zdravstveno stanje. Ako se takav sadržaj prijavi, mogu ograničiti pristup ili ga ukloniti te razmatram zahtjev dotične osobe.
5 Osobe koje mogu pristupiti podacima
Članovi grupe pristupaju informacijama podijeljenima u toj grupi prema svojoj ulozi i postavkama vidljivosti. Pouzdani gosti imaju dodijeljene pristupe. Pozivna poveznica ili QR kod smiju se proslijediti samo dotičnim osobama.
Izdavač i osobe ovlaštene za upravljanje ili održavanje Famyunija mogu pristupiti podacima potrebnima za te zadaće. Tehnički pružatelji sudjeluju u funkcijama navedenima u nastavku. Podaci se mogu dostaviti nadležnom tijelu kada to nalaže pravna obveza.
Poslovni partneri ne primaju adrese e-pošte članova, pojedinačne podatke praćenja ni obiteljski sadržaj. Ako im dostavljam statistike, one su objedinjene tako da ne omogućuju identifikaciju primatelja.
Grupa može sadržavati informacije o osobi koja prima pomoć i ne koristi Famyuni. Član koji unosi te informacije mora o tome obavijestiti osobu, usmeno ili pisano, navodeći osobito postojanje grupe, prirodu dijeljenih informacija i mogućnost da me kontaktira. Taj postupak člana ne uklanja moju odgovornost za informiranje kao voditelja obrade. Osoba koja prima pomoć može mi pisati na contact@famyuni.com kako bi saznala obrađuju li se osobni podaci o njoj i, pod zakonskim uvjetima, zatražiti pristup, ispravak ili brisanje.
Kako bih pronašao podatke, pozivam je da mi dostavi informacije koje ima, primjerice svoje ime ili ime člana koji bi mogao sudjelovati u grupi. Ne mora znati točan naziv grupe. Ako postoji razumna sumnja u njezin identitet, mogu zatražiti razmjerne dokaze za provjeru; preslika identifikacijskog dokumenta traži se samo ako je potrebna.
U pravilu odgovaram u roku od mjesec dana. Pri dostavi podataka uzimaju se u obzir prava i privatnost drugih osoba. Zahtjeve za brisanje ili ispravak razmatram prema primjenjivim pravilima; oni ne dovode automatski do brisanja cijele grupe. Osoba koja djeluje za osobu kojoj se pomaže mora dokazati punomoć ili svoju ovlast zastupanja.
6 Hosting i pružatelji usluga
OVHcloud
Glavni hosting Famyunija u Francuskoj osigurava OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. OVH osigurava i slanje e-pošte. Radi dostave usluga e-pošte obrađuje adrese primatelja, sadržaj poruka i tehničke podatke o dostavi.
Google Firebase Cloud Messaging
Firebase Cloud Messaging koristi se isključivo za dostavu obavijesti. Google obrađuje osobito identifikatore instalacije i obavijesti te podatke potrebne za njihovu dostavu. Naslov i tekst mogu spominjati grupu ili ime člana, primjerice da je član objavio novost. Ne sadrže tekst objava. Ipak, preneseni sadržaj i tehnički identifikatori mogu otkriti aktivnost grupe.
Google reCAPTCHA
reCAPTCHA koristi se u obrascima za izradu računa, prijavu i oporavak lozinke radi otkrivanja zlouporaba. Google može analizirati tehničke informacije povezane s uređajem, preglednikom i interakcijama, uključujući IP adresu. Provjera može spriječiti slanje obrasca; ako smatrate da ste pogrešno blokirani, pišite mi na contact@famyuni.com.
7 Međunarodni prijenosi
Glavni hosting u Francuskoj ne znači da sva obrada ostaje u Francuskoj. Googleove usluge mogu obrađivati podatke u drugim državama, uključujući one izvan Europskoga gospodarskog prostora. Usluge e-pošte primatelja također mogu djelovati u drugim državama.
Kada moji pružatelji organiziraju prijenose izvan Europskoga gospodarskog prostora, razmatram primjenjivi mehanizam (odluku o primjerenosti ili odgovarajuće zaštitne mjere, ovisno o slučaju) i informacije koje stavljaju na raspolaganje. Na contact@famyuni.com možete od mene zatražiti dostupne informacije o tim prijenosima i zaštitnim mjerama.
8 Bilten i partnerske poruke e-pošte
Pri registraciji dva odvojena polja, koja nisu unaprijed označena, omogućuju odabir biltena Famyuni i, zasebno, informacija ili ponuda partnera koje šalje Famyuni. Ti su izbori neobvezni i mogu se poslije promijeniti u postavkama računa. Njihovo odbijanje ne ograničava obiteljske funkcije.
Bilten Famyuni
Bilten šaljem samo osobama koje su ga prihvatile. Poruke mogu sadržavati poveznice koje omogućuju mjerenje klikova. To mjerenje i povezani tehnički podaci moraju biti objašnjeni i, kada je za praćenje potrebna zasebna privola, aktivirani tek nakon tog izbora. Slanje biltena ostaje moguće bez neobveznog praćenja.
Ponude partnera koje šalje Famyuni
Informacije ili ponude partnera navedenih u poruci mogu slati samo osobama koje su prihvatile tu kategoriju e-pošte. Ja obavljam slanje: njihove adrese ne prosljeđuju se partnerima. Te poruke mogu sadržavati poveznice za mjerenje klikova pod istim uvjetima transparentnosti i privole za praćenje kao bilten.
Praćenje poveznica i otvaranja
Poveznica za praćenje može omogućiti da se sazna je li primatelj kliknuo poveznicu i kada. Ako se naknadno doda piksel za praćenje otvaranja, njegova će uporaba biti objašnjena prije aktivacije. Za svako praćenje koje zahtijeva posebnu privolu ponudit će se zaseban izbor: prihvaćanje primanja e-pošte ne znači automatski prihvaćanje njezinih tehnologija praćenja.
Ovisno o korištenoj tehnici, praćenje može obrađivati identifikator povezan s porukom ili primateljem, datum klika ili učitavanja, IP adresu i tehničke informacije o uređaju ili usluzi e-pošte. Ti se podaci ne dostavljaju partnerima pojedinačno.
Oba izbora primanja nude se bez unaprijed označenih polja i mogu se zasebno promijeniti u odjeljku „Moj račun”. Svaka poruka e-pošte sadrži jednostavan način odjave. Svako praćenje koje zahtijeva posebnu privolu mora se moći odbiti ili povući neovisno o izboru primanja poruka.
Povlačenje izbora primanja zaustavlja nova slanja dotične kategorije. Povlačenje eventualne privole za praćenje zaustavlja nova bilježenja povezana s tim praćenjem, uključujući slučajeve kada se stare poruke ponovno otvore, a primatelj je prepoznatljiv. Povlačenje ne utječe na već provedene zakonite obrade.
9 Pristup od 15. godine
Izrada računa Famyuni dopuštena je samo osobama koje imaju najmanje 15 godina.
Od 15. godine korisnici mogu zasebno odabrati bilten i partnersku e-poštu, uz poštovanje pravila koja vrijede u njihovoj državi. Ti su izbori neobvezni, isključeni prema zadanim postavkama i mogu se povući. Svako praćenje koje zahtijeva posebnu privolu traži zaseban izbor. Odbijanje tih mogućnosti ne sprječava korištenje obiteljskih funkcija. Na temelju obiteljskog sadržaja ne provodi se ciljano oglašavanje.
Maloljetnik ili njegov zastupnik može me kontaktirati radi ostvarivanja svojih prava. Ako se prijavi račun otvoren prije 15. godine, razmatram okolnosti i nakon provjere zatvaram pristup. Informacije o djeci spomenutoj u grupi ostaju zaštićene i bez računa.
10 Rokovi čuvanja
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svaku uporabu, zatim se brišu ili stvarno anonimiziraju. Istek poveznice ili sesije sam po sebi ne znači da je odgovarajući zapis izbrisan.
Podaci | Razdoblje ili kriterij čuvanja |
|---|---|
Račun i profil | Tijekom postojanja računa. Nakon više od godine dana bez aktivnosti mogu člana upozoriti e-poštom i dati mu mogućnost da zadrži račun prije nego što ga izbrišem. |
Sadržaj i povijest grupa | Tijekom postojanja grupe, uz poštovanje prava dotičnih osoba. Automatsko brisanje kada posljednji član napusti grupu ili izbriše svoj račun. Nakon više od godine dana neaktivnosti grupe mogu upozoriti članove i izbrisati je nakon tog podsjetnika. |
Pozivnice i oporavak računa | Pozivnice vrijede 7 dana; poveznice za oporavak vrijede 1 sat. Te se poveznice brišu između 24 i 48 sati nakon isteka. |
Sesije i mobilni pristup | Web-sesija prema zadanim postavkama traje 8 sati, a izvan lokalnog okruženja ograničena je na 12 sati; token za prijavu u Android vrijedi 180 dana, osim ako se opozove. |
Zaštita obrazaca | Kontrolni prozor od 24 sata; stariji unosi uklanjaju se pri novoj provjeri. To pravilo ne obuhvaća sve dnevnike usluge. |
Komunikacija i praćenje | Postavke i pretplate tijekom postojanja računa, do povlačenja izbora. Podaci praćenja, kada je ono dopušteno, čuvaju se tijekom razdoblja koje treba odrediti i objaviti prije njegove aktivacije. |
11 Kolačići i podaci pohranjeni na vašem uređaju
Kolačić sesije održava prijavu i štiti pristup. Preglednik pamti i postavke prikaza te resurse aplikacije. Možete ih izbrisati u njegovim postavkama; to vas može odjaviti ili ponovno postaviti vaše postavke.
Pohrane koje su strogo nužne za zatraženu uslugu mogu biti izuzete od privole. reCAPTCHA i Firebase koriste i vlastite mehanizme. Svaka tehnologija praćenja koja ne ispunjava uvjete za izuzeće zahtijeva prethodnu privolu.
12 Dopuštenja aplikacije za Android
Kamera služi za skeniranje QR kodova. Pristup kontaktima omogućuje dodavanje odabrane kartice kontakta u bilješku; kontaktni podaci prenose se grupi pri spremanju. Odabrane datoteke šalju se kada ih podijelite.
Android upravlja biometrijom: Famyuni prima rezultat autentifikacije, a ne vaš otisak prsta ili lice. Aplikacija čuva sesiju i sadržaj u predmemoriji. Dopuštenja možete povući u Androidu. Deinstalacija aplikacije ili brisanje njezinih lokalnih podataka ne briše račun na poslužitelju.
13 Brisanje računa i dijeljeni sadržaj
Račun možete izbrisati u njegovim postavkama ili mi pisati na contact@famyuni.com. Brisanje zatvara vaš pristup i uklanja podatke profila, tokene i tehničke poveznice koje omogućuju ponovno pripisivanje vaših doprinosa vama. Sadržaj objavljen u još aktivnoj grupi slijedi pravila opisana u nastavku.
Ako u grupi ostanu drugi članovi, doprinosi, novosti, bilješke, fotografije, komentari i drugi dijeljeni sadržaj mogu ostati dostupni uz poštovanje prava dotičnih osoba. U sučelju naziv izbrisanog računa postaje „Bivši član”. Tehnička poveznica s računom uklanja se: čak i ako izradite novi račun s istom adresom e-pošte, ne vraćaju vam se stari doprinosi. Ta promjena prikaza ne jamči anonimnost ako vas sadržaj ili kontekst i dalje omogućuju identificirati. Ako ste bili posljednji član, grupa i njezini podaci brišu se.
Ako samo napustite grupu, vaši doprinosi ostaju prikazani pod oznakom „Bivši član” dok grupa postoji, ali njihova poveznica s vašim računom ostaje sačuvana: ako se ponovno pridružite toj grupi istim računom, dobit ćete ih natrag. Ako posljednji član napusti grupu, ona i njezini podaci automatski se brišu. Možete zatražiti brisanje određenog sadržaja koji se odnosi na vas, čak i ako ga je dodao drugi član. Taj zahtjev razmatram uzimajući u obzir svačija prava. Kopije koje su drugi članovi već preuzeli ili primili odvojene su od podataka koje čuvam.
14 Vaša prava i njihovo ostvarivanje
Prema uvjetima Opće uredbe o zaštiti podataka možete pristupiti svojim podacima, zatražiti njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade te uložiti prigovor na obrade temeljene na legitimnom interesu zbog razloga povezanih s vašom situacijom.
Možete se u svakom trenutku usprotiviti izravnom marketingu i povući privolu jednako jednostavno kao što ste je dali. Prenosivost se odnosi na pružene podatke koji se automatski obrađuju na temelju ugovora ili privole. Možete odrediti i upute o sudbini svojih podataka nakon smrti, pod uvjetima francuskog prava.
Pošaljite zahtjev na contact@famyuni.com. Navedite podatke koji omogućuju pronalazak vašeg računa ili dotičnog sadržaja. Dodatne informacije za provjeru identiteta tražim samo u slučaju razumne sumnje; nemojte rutinski slati identifikacijski dokument.
Odgovaram u roku od mjesec dana. Ako složenost ili broj zahtjeva to opravdavaju, taj se rok može produljiti za dva mjeseca; o tome i razlozima obavještavam vas u prvom mjesecu. Zahtjevi su u pravilu besplatni.
Možete se obratiti i CNIL-u, osobito putem www.cnil.fr/fr/plaintes, ili poštom na CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
15 Sigurnost podataka
Famyuni koristi kontrolu pristupa prema računima i grupama, lozinke pohranjene kao sažeci i šifriranje određenih pohranjenih podataka, uključujući imena i adrese e-pošte. Ključevima potrebnima za rad upravlja se na poslužiteljskoj strani: nije riječ o šifriranju s kraja na kraj.
Komunikacija s uslugom u produkciji koristi HTTPS. Sadržaj obavijesti može se prikazati na zaključanom zaslonu ovisno o postavkama uređaja. Taj pregled možete ograničiti ili isključiti obavijesti. Svaki incident u vezi s vašim podacima može se prijaviti na contact@famyuni.com.
16 Promjene ove politike
Ažuriram ovu politiku ako se promijene obrade ili pružatelji usluga. Svaku novu svrhu objašnjavam prije njezina uvođenja i tražim novu privolu kada je potrebna. Datum verzije naveden je na početku dokumenta.
Na vrh ↑