En gemensam ram som gör hjälpen synlig utan att någonsin göra balans till skuld.
Tanken bakom Famyuni
Famyuni bygger på en enkel idé: att synliggöra familjens hjälp så att den kan uppskattas bättre och, när det är möjligt, fördelas bättre. Plattformen ska inte döma familjemedlemmar, peka ut ”bra” eller ”dåliga” anhörigvårdare eller påtvinga en idealisk fördelning.
Genom att gå med i Famyuni accepterar alla en ram som bygger på fyra principer:
Frihet
Alla bidrar efter förmåga, utan skyldighet eller påtryckningar.
Erkännande
Varje bidrag förtjänar att bemötas med respekt, oavsett form.
Vänlighet
Ingen medlem ska skuldbeläggas, förödmjukas eller tvingas.
Balans
Balans är en vägledning om situationen, aldrig en skuld mellan närstående.
En gemensam ram för alla familjer
En familj kan bestå av personer med mycket tid och andra som bor långt bort, arbetar, har egna begränsningar eller helt enkelt inte kan engagera sig på samma sätt. Famyuni utgår från denna verklighet: hjälpen inom familjen är inte alltid perfekt fördelad och kan inte alltid vara det.
Famyuni vill skapa en gemensam, öppen och lugn referenspunkt. Att synliggöra ett bidrag ger ingen rätt att kräva detsamma av andra. Omvänt får ett mindre bidrag aldrig utsätta en medlem för förebråelser, press eller uteslutning.
1. Balans beskriver ett läge, aldrig en skuld
Diagrammet och balansindikatorerna visar ett läge utifrån de bidrag som registrerats i gruppen. De hjälper till att förstå hur hjälpen är fördelad vid en viss tidpunkt.
- En skillnad i balans skapar ingen skuld mellan medlemmarna.
- Den betyder inte att en medlem ”är skyldig” en annan tid, pengar, en tjänst eller ersättning.
- Den är ingen bedömning av en persons engagemang, kärlek, tillgänglighet eller värde.
- Den får aldrig användas för att göra upp familjens gamla oförrätter, pressa någon eller rättfärdiga ett krav.
Ett bra förhållningssätt
Se balansen som en vägledning för att förstå situationen och inleda ett samtal, inte som en faktura att betala.
2. Alla är fria att bidra… eller att inte bidra
Att gå med i Famyuni innebär att erkänna att ingen familjemedlem kan tvingas delta i hjälpen till en närstående.
- Famyuni kräver inget minsta bidrag.
- Varje medlem bestämmer fritt om, när och hur hen vill bidra.
- En medlem kan vara mycket engagerad, delta ibland eller under en tid inte ha möjlighet att delta.
- Ingen gruppmedlem får ålägga en annan en uppgift, närvaro, utgift eller stödinsats.
3. Alla kan inte hjälpa på samma sätt
Att gå med i Famyuni innebär att acceptera att alla har olika möjligheter. Avstånd, personliga, yrkesmässiga eller familjerelaterade begränsningar, tillgängliga resurser och många andra faktorer kan begränsa en persons deltagande.
Dessa skillnader gör inte någon mer eller mindre berättigad att tillhöra gruppen. Famyuni vill synliggöra situationen, inte påtvinga en konstlad jämlikhet.
4. Andras bidrag ska erkännas
Att synliggöra hjälp är meningsfullt endast om alla också accepterar att erkänna vad andra bidrar med.
- Förringa inte medvetet ett bidrag för att det verkar mindre viktigt än ditt eget.
- Tid, resor, organisering, ärenden, utgifter och olika former av närvaro kan alla räknas.
- Vid oenighet om ett bidrag ska du använda Famyunis verktyg och samtala respektfullt.
- Bidrag ska rapporteras i god tro och motsvara hjälp som faktiskt har getts eller planerats enligt tjänstens avsedda funktion.
Stöd utan tvång
5. Stöd är alltid frivilligt
När en medlem bidrar mer än andra kan Famyuni ge övriga medlemmar möjlighet att erbjuda stöd. Stödet kan ta olika former beroende på vars och ens möjligheter.
- Att erbjuda stöd är ett fritt val.
- Att ta emot eller avböja stöd är också ett fritt val.
- En obalans innebär aldrig att någon automatiskt är skyldig att ge stöd.
- Ingen medlem får använda Famyuni för att kräva eller påtvinga stöd.
Syftet med stöd är att låta alla hjälpa på ett annat sätt när det är meningsfullt, inte att göra familjerelationer till bokföringsmässiga skyldigheter.
6. Vänlighet krävs i samtalen
Famyuni ska förbli en plats där medlemmar kan förstå familjens situation utan rädsla för förebråelser eller angrepp.
- Förolämpningar, förödmjukelser, hot, skrämsel eller aggressiva kommentarer accepteras inte.
- Att upprepade gånger skuldbelägga en medlem för att hen deltar mindre strider mot Famyunis anda.
- Det är förbjudet att trakassera en medlem, utöva upprepade påtryckningar eller försöka isolera hen från gruppen.
- Oenighet kan förekomma. Den måste alltid uttryckas utan våld, förakt eller personangrepp.
7. Respektera medlemmarnas och den stöttade närståendes privatliv
Information som delas i en Famyuni-grupp handlar ofta om privat- och familjeliv. Den ska behandlas diskret.
- Sprid inte meddelanden, foton, dokument eller information utanför gruppen utan de berörda personernas medgivande.
- Publicera endast information som verkligen behövs för att organisera och förstå familjens hjälp.
- Registrera inte detaljerad medicinsk information eller särskilt känsligt innehåll som inte behövs för att gruppen ska fungera.
- Respektera rätten till den egna bilden och privatlivet för alla som förekommer i delat innehåll.
8. Innehållet ska passa i Famyunis miljö
Publicerat innehåll ska vara förenligt med en familjemiljö för hjälp, organisering, erkännande och stöd.
- Olagligt innehåll är förbjudet.
- Hatiskt, diskriminerande, våldsamt, hotfullt, sexuellt eller uppenbart stötande innehåll är förbjudet.
- Spam, bedrägeriförsök, oönskad reklam och innehåll utan samband med användningen av Famyuni kan tas bort.
- Bilder, texter, kommentarer och filer som används för att trakassera, förödmjuka eller angripa någon är förbjudna.
Skydda en trygg gemenskap
9. Famyuni avgör inte familjerelationer
Famyuni erbjuder verktyg, referenspunkter och en gemensam ram. Plattformen ska inte avgöra vem som har rätt i en familjekonflikt, tvinga en medlem att bidra eller bestämma vad en familj borde göra.
När en oenighet går utöver plattformens funktion uppmanas medlemmarna att lösa den utanför Famyuni och vid behov söka lämpligt stöd.
10. Famyuni kan ingripa vid regelbrott
För att skydda användarna och Famyunis miljö kan åtgärder vidtas när innehåll eller beteende strider mot dessa regler, användarvillkoren eller lagen.
- Ta bort eller dölja olämpligt innehåll.
- Ge den berörda användaren en varning.
- Tillfälligt begränsa vissa funktioner.
- Tillfälligt stänga av kontot.
- Radera kontot permanent.
Beroende på hur allvarlig situationen är kan Famyuni agera omedelbart utan att nödvändigtvis tillämpa alla tidigare steg. Uppenbart olagligt innehåll kan också omfattas av de åtgärder som tillämpliga regler kräver.
Moderering har ett tydligt syfte
Famyunis ingripanden ska skydda användarna och plattformens funktion. De ska inte ta ställning i familjens meningsskiljaktigheter.
Genom att gå med i Famyuni erkänner jag att…
✓ balans endast är en vägledning om situationen;
✓ varje medlem är fri att bidra eller inte, efter sina möjligheter;
✓ alla inte kan delta på samma sätt i familjens hjälp;
✓ andras bidrag förtjänar erkännande och respekt;
✓ stöd erbjuds frivilligt och aldrig får påtvingas;
✓ vänlighet, respekt och frånvaro av press är nödvändiga i varje grupp.