Spoločný rámec na zviditeľnenie pomoci bez toho, aby sa rovnováha niekedy zmenila na dlh.
Duch Famyuni
Famyuni stojí na jednoduchej myšlienke: zviditeľniť rodinnú pomoc, aby bola lepšie ocenená a podľa možností lepšie rozdelená. Platforma nemá súdiť členov rodiny, označovať „dobrých“ či „zlých“ opatrovateľov ani vnucovať ideálne rozdelenie.
Pripojením sa k Famyuni každý prijíma rámec založený na štyroch zásadách:
Sloboda
Každý prispieva podľa svojich možností, bez povinnosti alebo nátlaku.
Uznanie
Každý príspevok si zaslúži úctivé ocenenie bez ohľadu na svoju podobu.
Láskavosť
Žiadny člen nesmie byť vystavovaný pocitom viny, ponižovaný alebo nútený.
Rovnováha
Rovnováha je orientačným obrazom situácie, nikdy dlhom medzi blízkymi.
Spoločný rámec pre všetky rodiny
Rodina môže zahŕňať ľudí s dostatkom času aj tých, ktorí bývajú ďaleko, pracujú, majú vlastné obmedzenia alebo sa jednoducho nemôžu zapojiť rovnako. Famyuni vychádza z tejto skutočnosti: rodinná pomoc nie je vždy dokonale rozdelená a ani vždy nemôže byť.
Cieľom Famyuni je vytvoriť spoločný, transparentný a pokojný orientačný bod. Zviditeľnenie príspevku nedáva právo požadovať to isté od ostatných. Naopak, menšie zapojenie nikdy nesmie vystaviť člena výčitkám, nátlaku alebo vylúčeniu.
1. Rovnováha opisuje skutočný stav, nikdy dlh
Graf a ukazovatele rovnováhy zobrazujú situáciu na základe príspevkov zaznamenaných v skupine. Pomáhajú lepšie pochopiť rozdelenie pomoci v určitom okamihu.
- Rozdiel v rovnováhe nevytvára žiadny dlh medzi členmi.
- Neznamená, že člen inému „dlhuje“ čas, peniaze, službu alebo náhradu.
- Nie je hodnotením zapojenia, náklonnosti, dostupnosti ani hodnoty človeka.
- Nikdy sa nesmie používať na vybavovanie rodinných účtov, vyvíjanie nátlaku alebo ospravedlnenie požiadavky.
Vhodný prístup
Vnímajte rovnováhu ako pomôcku na pochopenie situácie a otvorenie dialógu, nie ako účet na zaplatenie.
2. Každý môže slobodne prispievať… alebo neprispievať
Pripojenie sa k Famyuni znamená uznať, že žiadny člen rodiny nemôže byť nútený podieľať sa na pomoci blízkemu.
- Famyuni neurčuje žiadny minimálny príspevok.
- Každý člen sa slobodne rozhoduje, či chce prispieť, kedy a akým spôsobom.
- Člen môže byť veľmi zapojený, pomáhať príležitostne alebo po určitý čas nemať možnosť zúčastňovať sa.
- Žiadny člen skupiny nesmie inému uložiť úlohu, prítomnosť, výdavok alebo podporu.
3. Nie každý môže pomáhať rovnako
Pripojiť sa k Famyuni znamená prijať, že možnosti každého sú odlišné. Vzdialenosť, osobné, pracovné či rodinné obmedzenia, dostupné zdroje a mnoho ďalších faktorov môžu obmedzovať účasť človeka.
Tieto rozdiely nedávajú nikomu väčšie ani menšie právo patriť do skupiny. Famyuni sa snaží zviditeľniť situáciu, nie vnucovať umelú rovnosť.
4. Príspevky ostatných musia byť uznané
Zviditeľniť pomoc má zmysel len vtedy, ak každý prijíma aj potrebu uznať to, čo prinášajú ostatní.
- Úmyselne nezľahčujte príspevok preto, že sa vám zdá menej dôležitý než váš.
- Čas, cestovanie, organizácia, vybavovanie záležitostí, výdavky a rôzne podoby prítomnosti môžu mať význam.
- Pri nesúhlase s príspevkom použite nástroje Famyuni a komunikujte s rešpektom.
- Príspevky sa musia uvádzať v dobrej viere a zodpovedať skutočne poskytnutej alebo plánovanej pomoci podľa zamýšľaného fungovania služby.
Podpora bez nátlaku
5. Podpora je vždy dobrovoľná
Ak sa člen zapája viac než ostatní, Famyuni môže ostatným umožniť ponúknuť mu podporu. Tá môže mať rôzne podoby podľa možností každého.
- Ponúknuť podporu je slobodná voľba.
- Prijať alebo odmietnuť podporu je tiež slobodná voľba.
- Nerovnováha nikdy automaticky nezakladá povinnosť poskytnúť podporu.
- Žiadny člen nesmie používať Famyuni na vyžadovanie alebo vynucovanie podpory.
Cieľom podpory je umožniť každému pomôcť inak, keď to má zmysel, nie meniť rodinné vzťahy na účtovné záväzky.
6. Láskavosť je pri komunikácii povinná
Famyuni musí zostať priestorom, kde členovia môžu pochopiť rodinnú situáciu bez strachu z výčitiek alebo útokov.
- Urážky, ponižovanie, vyhrážky, zastrašovanie a agresívne výroky nie sú prijateľné.
- Opakované vyvolávanie pocitu viny u člena, pretože sa zapája menej, odporuje duchu Famyuni.
- Je zakázané obťažovať člena, opakovane naňho tlačiť alebo sa ho snažiť izolovať od skupiny.
- Nezhody sú možné. Vždy však musia byť vyjadrené bez násilia, pohŕdania alebo osobných útokov.
7. Rešpektujte súkromie členov a podporovaného blízkeho
Informácie zdieľané v skupine Famyuni sa často týkajú osobného a rodinného života. Treba s nimi zaobchádzať diskrétne.
- Nešírte správy, fotografie, dokumenty ani informácie mimo skupiny bez súhlasu dotknutých osôb.
- Zverejňujte len informácie skutočne užitočné na organizáciu a pochopenie rodinnej pomoci.
- Nezaznamenávajte podrobné zdravotné informácie ani zvlášť citlivý obsah, ktorý nie je potrebný na fungovanie skupiny.
- Rešpektujte právo na podobizeň a súkromie všetkých osôb, ktoré sa objavujú v zdieľanom obsahu.
8. Obsah musí byť vhodný pre prostredie Famyuni
Zverejňovaný obsah musí byť v súlade s rodinným priestorom venovaným pomoci, organizácii, uznaniu a podpore.
- Nezákonný obsah je zakázaný.
- Nenávistný, diskriminačný, násilný, výhražný, sexuálny alebo zjavne šokujúci obsah je zakázaný.
- Spam, pokusy o podvod, nevyžiadaná reklama a obsah nesúvisiaci s používaním Famyuni môžu byť odstránené.
- Obrázky, texty, komentáre a súbory používané na obťažovanie, ponižovanie alebo napádanie človeka sú zakázané.
Ochrana priestoru dôvery
9. Famyuni nie je rozhodcom rodinných vzťahov
Famyuni poskytuje nástroje, orientačné body a spoločný rámec. Platforma nemá určovať, kto má v rodinnom konflikte pravdu, nútiť člena prispievať alebo rozhodovať, čo by rodina mala robiť.
Keď nezhoda presiahne fungovanie platformy, členovia sú vyzvaní, aby ju vyriešili mimo Famyuni a v prípade potreby vyhľadali vhodnú pomoc.
10. Famyuni môže zasiahnuť pri nedodržaní pravidiel
Na ochranu používateľov a prostredia Famyuni môžu byť prijaté opatrenia, keď obsah alebo správanie porušuje tieto pravidlá, všeobecné podmienky používania alebo zákon.
- Odstránenie alebo skrytie nevhodného obsahu.
- Upozornenie dotknutému používateľovi.
- Dočasné obmedzenie niektorých funkcií.
- Dočasné pozastavenie účtu.
- Trvalé vymazanie účtu.
Podľa závažnosti situácie môže Famyuni konať okamžite bez toho, aby nevyhnutne uplatnilo všetky predchádzajúce kroky. Na zjavne nezákonný obsah sa môžu vzťahovať aj opatrenia vyžadované platnými predpismi.
Moderovanie má jasný cieľ
Zásahy Famyuni majú chrániť používateľov a riadne fungovanie platformy. Ich cieľom nie je prikláňať sa na niektorú stranu rodinných nezhôd.
Pripojením sa k Famyuni uznávam, že…
✓ rovnováha je iba orientačným obrazom situácie;
✓ každý člen môže slobodne prispievať alebo neprispievať podľa svojich možností;
✓ nie každý sa môže podieľať na rodinnej pomoci rovnakým spôsobom;
✓ príspevky ostatných si zaslúžia uznanie a rešpekt;
✓ podpora sa ponúka slobodne a nikdy sa nesmie vynucovať;
✓ láskavosť, rešpekt a neprítomnosť nátlaku sú v každej skupine nevyhnutné.